AnoPay (Spazio Pagamenti per Mercanti)
AnoPay ti aiuta ad accettare i pagamenti dei clienti creando link di pagamento collegati ai tuoi portafogli riceventi. Include la gestione del portafoglio, la gestione dei link, il branding e l'accesso opzionale a API.
AnoPay è un modulo di configurazione/flusso per mercanti (non un modulo di controllo saldo personale).
Quale problema risolve?
Gli utenti hanno bisogno di una guida chiara su AnoPay — incluso come funziona, quanto costa e come completare il flusso all'interno di SORN.
Come aiuta SORN
AnoPay ti aiuta ad accettare i pagamenti dei clienti creando link di pagamento collegati ai tuoi portafogli riceventi. Include la gestione del portafoglio, la gestione dei link, il branding e l'accesso opzionale a API.
AnoPay è un modulo di configurazione/flusso per mercanti (non un modulo di controllo saldo personale).
Funzionalità principali
- Gestione portafoglio (aggiunta/modifica/cancellazione, validazione indirizzo, opzionale memo/tag)
- Creazione di link di pagamento con portafoglio + importo + nota
- Monitoraggio dello stato del link (visualizzazioni pagato/in attesa/scaduto)
- Operazioni sul link (copia, modifica dettagli portafoglio sul link, cancellazione link)
- Impostazioni del branding (logo + colore aziendale)
- API generazione/rotazione delle chiavi e pagina API dei documenti
Domande frequenti
Impossibile creare link
Di solito nessun portafoglio selezionato o importo inferiore al minimo.
Indirizzo del portafoglio non valido
Ricontrolla indirizzo + coppia di rete.
Pagamento ancora in attesa
Aspetta le conferme e monitora lo stato su My Links.
Portafoglio errato per link esistente
Modifica i dettagli del portafoglio su quel link.
Il cliente chiede un marchio non corrispondente
Aggiorna la Branding (logo/colori) e riprova.
Suggerimento: Aggiungi prima i portafogli; mantieni i nomi dei portafogli descrittivi
Aggiungi prima le borse; mantieni i nomi delle borse descrittivi.
Suggerimento: Verifica sempre valuta/retina prima di condividere un link
Verifica sempre valuta/retina prima di condividere un link.
Suggerimento: Usa note nei link per una riconciliazione più facile
Utilizza le note nei link per una riconciliazione più semplice.
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Quando usarlo
Crea un link di pagamento per un singolo fattura e invialo a un cliente. Mantieni portafogli separati per valuta/rete e scegli quello giusto per ogni link. Controlla i pagamenti in attesa e condividi gli ID dell'ordine con il supporto quando necessario.
Note importanti
- Aggiungi prima i portafogli; mantieni i nomi dei portafogli descrittivi.
- Verifica sempre la valuta/rete prima di condividere un link.
- Utilizza le note nei link per una riconciliazione più semplice.
- Per il supporto, tieni a portata di mano l'ID del link e gli ID pertinenti delle transazioni in attesa/ordini.
- **Non è possibile creare il link:** Di solito non è stato selezionato un portafoglio o l'importo è inferiore al minimo.
- **Indirizzo del portafoglio non valido:** Rivedi la coppia indirizzo + rete.
- **Pagamento ancora in attesa:** Aspetta le conferme e monitora lo stato su My Links.
- **Portafoglio sbagliato per un link esistente:** Modifica i dettagli del portafoglio su quel link.
- **Il cliente chiede un marchio non corrispondente:** Aggiorna il Branding (logo/colori) e riprova.
Disponibilità, commissioni e requisiti dei partner possono variare a seconda del fornitore, della rotta, della regione, dell'importo e del servizio selezionato.